1.Quem é quem
O Plantel é uma plataforma de gestão para clubes desportivos de formação, desenvolvida e operada por Carlos Assunção (adiante «Plantel», «nós»).
Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), em relação aos dados dos atletas, encarregados de educação, sócios e restantes pessoas registadas na plataforma:
- •O clube é o responsável pelo tratamento. É o clube que decide que atletas inscreve, que dados recolhe e para quê.
- •O Plantel é subcontratante. Tratamos os dados apenas seguindo as instruções do clube, para lhe prestar o serviço, e nunca para fins próprios.
- •As condições desse tratamento constam do Contrato de Subcontratação, que faz parte integrante do serviço.
Em relação aos dados de quem subscreve o serviço (o utilizador que cria a conta do clube e a faturação), o Plantel é o responsável pelo tratamento.
Contacto para assuntos de proteção de dados: privacidade@plantel.pt
2.Que dados existem na plataforma
Nem todos os clubes usam todos os módulos. Os dados abaixo só existem se o clube optar por os registar.
| Categoria | Exemplos | Quem acede |
|---|---|---|
| Identificação do atleta | nome, data de nascimento, fotografia, número de licença federativa, posição | direção, coordenação e os treinadores da equipa do atleta |
| Encarregados de educação | nome, telefone, email, grau de parentesco | direção, coordenação e tesouraria |
| Atividade desportiva | presenças, convocatórias, minutos, golos, avaliações do treinador | direção, coordenação e os treinadores da equipa |
| Saúde (dado sensível) | validade do exame médico, lesões e diagnósticos, tratamentos, altura e peso, avaliações e planos nutricionais | apenas quem a direção autorizar — por omissão, direção e coordenação |
| Acompanhamento psicológico (dado sensível) | registos de sessões, observações, contactos com a família | apenas quem a direção autorizar — por omissão, direção e coordenação |
| Percurso escolar | estabelecimento de ensino, ano, médias por período, fichas de notas anexadas | apenas quem a direção autorizar |
| Financeiro | mensalidades, descontos e isenções, pagamentos, quotas de sócio | direção e tesouraria |
| Recrutamento | jogadores observados, relatórios de observação, contactos da família (só após a fase «Contactado») | direção, coordenação e diretor de recrutamento |
| Sócios | nome, contactos, NIF, categoria, quotas | direção e tesouraria |
| Utilizadores da plataforma | nome, email, palavra-passe cifrada, fotografia, sessões e registos de acesso | direção do clube |
3.Dados de menores — o que fazemos de diferente
A esmagadora maioria dos atletas registados é menor de idade. Por isso a plataforma foi desenhada com regras próprias:
- •Minimização no recrutamento: de um jogador apenas observado guardam-se dados desportivos observáveis. Os contactos da família só podem ser registados a partir do momento em que existe contacto efetivo com o clube.
- •Fotografias com consentimento: a fotografia de um jogador observado exige confirmação da autorização do encarregado de educação. As fotografias nunca são públicas — são servidas apenas a quem tem sessão iniciada e permissão.
- •Consentimentos versionados: cada consentimento (dados desportivos, imagem, comunicações) fica registado com data, hora e versão do texto aceite, e pode ser revogado a qualquer momento.
- •Separação do sensível: os diagnósticos clínicos, os registos de psicologia e o percurso escolar não são visíveis aos treinadores por omissão. O treinador vê apenas o estado «indisponível».
- •Apagamento automático: os dados de jogadores observados que sejam descartados são anonimizados automaticamente ao fim de 12 meses — nome, contactos e fotografia são eliminados, mantendo-se apenas estatísticas agregadas sem identificação.
4.Para que servem os dados
Cada tratamento tem uma finalidade concreta e limitada: gerir o plantel e os treinos, convocar para jogos, comunicar com as famílias, cobrar mensalidades e quotas, acompanhar a saúde e o percurso do atleta, cumprir obrigações federativas e fiscais, e produzir estatísticas para a direção do clube.
O que nunca fazemos: vender dados, partilhar dados entre clubes, usar dados de um clube para publicidade, ou treinar sistemas com os dados dos vossos atletas.
5.Quem mais toca nos dados
Os dados são tratados no espaço da União Europeia. Para prestar o serviço, recorremos aos seguintes subcontratantes:
| Serviço | Para quê |
|---|---|
| Base de dados | guardar os dados do clube |
| Alojamento da aplicação | correr a plataforma |
| Armazenamento de ficheiros | guardar fotografias e documentos dos atletas |
| Rotinas de manutenção | cópias de segurança; os dados saem sempre cifrados |
| Envio de emails | recibos e avisos — só se o clube o ativar |
| Chat de apoio | conversa entre o clube e nós, dentro do painel; recebe apenas quem escreve e de que clube. As famílias não têm acesso |
| Registo de erros técnicos | avisar-nos quando a aplicação dá erro; configurado para não recolher dados pessoais, endereço IP nem cookies |
A identificação de cada um destes fornecedores é entregue, por escrito, a quem a pedir para privacidade@plantel.pt — ao clube, a um encarregado de educação ou à autoridade de controlo.
Quando um subcontratante é uma empresa sediada fora do Espaço Económico Europeu, o tratamento assenta nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Atualizamos esta lista sempre que mudar.
6.Durante quanto tempo
- •Atletas inscritos: enquanto forem atletas do clube, mais o período em que o clube tenha de conservar registos por obrigação legal, federativa ou contabilística.
- •Jogadores observados e descartados: anonimização automática ao fim de 12 meses.
- •Registos financeiros: pelo prazo legal de conservação contabilística.
- •Registos de acesso a dados sensíveis: conservados para permitir auditoria e responder a pedidos de informação.
- •Cópias de segurança: por rotação; um dado apagado desaparece das cópias à medida que estas são substituídas.
Terminado o contrato com um clube, os dados são devolvidos ou eliminados conforme o clube indicar.
7.Que direitos tem quem está registado
Atletas, encarregados de educação, sócios e membros do staff têm direito a: aceder aos seus dados, corrigir o que esteja errado, apagar, limitar ou opor-se a determinados tratamentos, receber os dados num formato aberto (portabilidade) e retirar consentimentos a qualquer momento.
Existe ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
8.Como protegemos os dados
Sem promessas vagas — isto é o que está efetivamente implementado:
- •Comunicações sempre cifradas (HTTPS) e palavras-passe guardadas com algoritmo de derivação, nunca em texto.
- •Isolamento entre clubes aplicado de forma centralizada e obrigatória em todos os acessos a dados: nenhum clube consegue ver dados de outro.
- •Permissões por papel (do Diretor Geral da Formação ao Treinador Adjunto, Técnico de Saúde e Administrativa), afináveis pela direção de cada clube; os treinadores só acedem às suas equipas.
- •Registo de acessos a dados sensíveis (clínico, psicologia) e a exportações de dados pessoais.
- •Cópias de segurança diárias cifradas.
- •Ficheiros (fotografias, documentos) nunca acessíveis por endereço público — exigem sessão iniciada e permissão.
Nenhum sistema é infalível. Em caso de violação de dados que implique risco, notificamos o clube sem demora injustificada, para que este cumpra as suas obrigações perante a CNPD e os titulares.
9.Cookies
O Plantel usa apenas os cookies necessários para funcionar: manter a sessão iniciada e recordar preferências (tema claro/escuro e secção do clube). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio de terceiros, e não há perfis de navegação.
10.Alterações a esta política
Se alterarmos este documento de forma relevante, avisamos os clubes com antecedência razoável através da plataforma ou por email. A data da última atualização está no topo desta página.